MATERIAL:

Nossas peças são semijoias banhadas a prata 30 milésimos, ou seja, possuem 30g de prata!
E as peças douradas são banhadas a 1 milésimo. Ambas recebem uma camada de verniz e são antialérgicas!


GARANTIA:

Garantia de oxidação: Nossas peças são Semijoias que possuem uma fina camada de metal nobre (prata) em seu processo de banho e não possuem garantia de oxidação (escurecimento).
REBANHO: Oferecemos o rebanho, por conta da loja, para as nossas clientes e só o frete será cobrado nesse processo.

Garantia de fabricação: O prazo para solicitar a garantia é de 15 dias corridos. O cliente deverá enviar uma foto da peça com defeito, pelo WhatsApp, juntamente com o número do pedido e nome para uma análise de verificação da existência de defeitos.

São os defeitos de fabricação: fechos sem funcionar, pingente com defeito, corrente com defeito, etc.

OBS1: nossa garantia não cobre perda de pedrinhas.

OBS2: Esse defeito deverá ser visto no momento em que o cliente receber sua compra. Caso a peça já tenha sido usado, não consideraremos defeito de fábrica.

REBANHO:

Oferecemos o rebanho por conta da nossa loja. Cobramos apenas o frete nesse processo.

Faremos a cotação do frete (pra você enviar para o nosso office) e será pago pelo pix, sem desconto, pois esse valor não é pra loja e sim para a transportadora. Assim que suas peças chegarem ao nosso office, rebanhadas, faremos a cotação do frete (nosso office para sua casa) para que possamos prosseguir com o envio. Caso queira realizar um pedido, também podemos enviar todos juntos.

Você irá enviar as peças para o nosso office e nós rebanharemos, pedimos um prazo de até 30 dias úteis para receber e enviar novamente para você.

CUIDADOS:

Evite contato com água! Retire as peças para tomar banho, lavar as mãos, entrar no mar ou piscina.

Aguarde alguns instantes após passar perfume/hidratante na pele.

Evite o contato direto com produtos de limpeza e afins.

Guarde suas semijoias em embalagens próprias para joias (recomendamos saquinhos individuais) e de preferência em local seco, evitando a umidade. A umidade é a maior responsável pelo escurecimento de semijoias.

Pessoas que possuem índice elevado de ácido úrico ou que estejam fazendo uso de medicamento que o eleva (vitamina C; cafeína, diuréticos, teofilina...) podem escurecer as peças.

Quanto maior o cuidado, maior a durabilidade da sua peça!